FAQ

FAQ - ofte stillede spørgsmål

Hvornår modtager jeg mine produkter?

Vores produkter har en estimeret leveringstid på 7-9 dage-men på grund af den aktuelle COVID-19 situation kan det desværre tage lidt længere tid.


Hvad hvis mit produkt ikke bliver leveret eller går tabt?

Skulle der opstå en episode, hvor du ikke modtager dit produkt, tager vi straks sagen i egne hænder og undersøger, hvorfor produktet ikke er blevet leveret til dig. Du vil dog altid modtage et sporingsnummer på e -mail, hvor du kan se produktets placering.
Hvis dit produkt går tabt eller er beskadiget under levering, får du det fulde beløb refunderet. Du kan selvfølgelig altid afgive en ny ordre.